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夢見る脱毛日記♪

元エスティシャンのえりが送るキレイになりたいブログ♪

おうち脱毛で肌はキレイになる?
エステティシャンが自宅でこっそり脱毛中
使える美容知識もちょこちょこあっぷできたらいいなぁ~

エステ

13 8月

エステ 予約 対応

ブログネタ
脱毛サロン、どこがいい? に参加中!
こんにちは~えりです。
さてさて、昨日は品川スキンクリニックの予約についての記事を書きましたが(その記事はこちら
エステの予約もこういった美容外科(今回はスキンクリニックだけども)の予約の対応も


ぶっちゃけあまりかわらないなぁ~(爆)


っていう印象を受けました。

今も昔も変わらず、マニュアルに基づき、


お客様の予約は絶対切ってはいけない!!

お客様の要望とは異なっても、
お客様の都合を考え要望を聞き出し
先になっても予約の枠を確保しなさい!!


という感じです。はい。


エステだってクリニックだって商売ですから
お客さんあってです。
ですから予約の電話というのはなんです。


新規のお客さんが入らない限り、売上げは増えませんからね。


ですから電話対応というのはバカにできないんです。



・・・というのはわかるのですが
わたしは昨日も述べたように、あぁいう性格なんで

【ムリに入れる必要ないじゃん

って思っちゃうんです(爆)

【ムリって言ってるんだから

って・・・


まぁスタッフ側としては失格ですよね(爆)


ですが、そのレベルもあると思います。



例えば今週は難しいなら一週間後をご提案してあげるとか、

土日は比較的予約は埋まりやすいと予めお伝えし、
かなり先を提案するとか


までなら、許容量の範囲内です。


ですが1ヶ月先とか、2ヵ月先とかはがんばりすぎかな?と思うのです。。。


頑張り感というのは人によっては押し売りと感じることもありますし
それが【ゴリ押し営業】と感じる所以なのでは?とも思います。


感じ方は人それぞれですが、
サービスを提供するということと、押し売りというのは
紙一重で変わるものだと痛感するのです。


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こんな性格の私なので、
超大手エステに就職したにもかかわらず
肌に合わないという理由ですぱっと辞めましたからね


でも1年半で1年目で5本の指に入る成績は残しましたよ
やることはやらないとね


わたしは自分のやり方にあう個人エステのほうが似合うと悟りましたテヘ
21 7月

男性 脱毛 エステ

ブログネタ
男の美容! に参加中!
こんにちは、えりです。
脱毛は男性にも需要がある美容方法なんです。
最近はだんだん認知されてきていますが、
メンズエステにおいては脱毛のニーズが一番高いんですよ。

私が勤めていたエステにおいては
痩身、フェイシャル、脱毛の3部門あったなかで
脱毛が6割ほどをしめていました


男性でもむだ毛の悩みを抱えているかたは本当に多いんです。
胸毛やすね、腹毛やビキニラインなど、コンプレックスになる場所は女性と同じ。

男性だから気にしないなんてありません。
男性でもやっぱりむだ毛って気なるんです。


とくに男性は毛が濃いため
女性のようにかみそりでさっと自己処理・・・

なんてすることはとても難しいんです。

剃ったら最後・・・


ちくちく地獄が待っています!!


むだ毛のお悩みの中でも
とくに多いのはひげです。


え?ひげってむだ毛なの??

ってお思いがちですが。

無駄に思う毛はすべてむだ毛なんです(笑)


とくにひげは毎日処理します。
毎日かみそりを当てられて肌も荒れてしまいます。
かみそり負けしても剃り続けなければならない地獄・・・


こういった悩みを持っている男性はとっても多いのです。


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エステでもクリニックでも、家庭用脱毛機でも
今の悩みを解決する方法はいっぱいあるんで
自分にあった方法で解決してほしいなぁとわたしは思います。


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